L'assistenza clienti, concordata preventivamente con K-Soft, permette un collegamento diretto di un tecnico al computer del cliente. Durante il collegamento il tecnico opera come se fosse fisicamente presente dal cliente avendo accesso alla tastiera, video e mouse. Il cliente segue tutte le operazioni potendo interagire con il tecnico, osservando il lavoro. La comunicazione \u00e8 originata sempre dal cliente che lanciando il software apposito richiede l'apertura di un collegamento al server di assistenza.<\/p>\n
\u00a0\u00a0\u00a0Scarica il programma di assistenza remota Clienti (Windows)<\/a>\u00a0<\/a><\/p>\n \u00a0\u00a0\u00a0Scarica il programma di assistenza remota Clienti (Mac OS)<\/a>\u00a0<\/a><\/p>\n Se il programma non viene scaricato verificare che il browser usato per la navigazione sia abilitato al download di files eseguibili.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" L'assistenza clienti, concordata preventivamente con K-Soft, permette un collegamento diretto di un tecnico al computer del cliente. Durante il collegamento il tecnico opera come se […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-63","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.k-soft.it\/gestioneappuntamenti\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.k-soft.it\/gestioneappuntamenti\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.k-soft.it\/gestioneappuntamenti\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.k-soft.it\/gestioneappuntamenti\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.k-soft.it\/gestioneappuntamenti\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.k-soft.it\/gestioneappuntamenti\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":467,"href":"https:\/\/www.k-soft.it\/gestioneappuntamenti\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63\/revisions\/467"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.k-soft.it\/gestioneappuntamenti\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}